五措施打造優質護理

　　本報訊近日，江蘇省東海縣中醫院五措施打造優質護理服務品牌。

　　一是在示範病區病房醒目處懸掛溫情提示牌，隨時提醒病人相關注意事項；免費提供報刊、雜誌等書刊，供病人及病人家屬閒時閱讀；配備了便民箱，如針線包、指甲剪、一次性口杯等生活用品以方便病人。

　　二是實行護士長——責任護士——管床護士層級管理，建立『我的病人、我的護士』的責任關係，管床護士離院前必須給自己的病人打招呼，真正使護士心中時刻牽掛和惦記病人，讓患者滿意。

　　三是示範病區實行彈性排班，即在每天的中午和小夜班21：00前，增加一名護士上班，這種排班滿足了季節住院病人增多的需求，該制度實施後，得到了廣大患者的一致好評，提高了住院病人對護士的滿意度。

　　四是在示範病區實行人人參與無技術含量的生活護理工作，逐步落實病人的面部清潔、梳頭、足部清潔、床上洗頭，協助病人翻身、擦背等，確保基礎護理落實到位。

　　五是啟動了外勤服務，醫院爲每個病區配備了1名護工，承擔劃價、送標本、拿藥，協助護士晨間護理等輔助性工作；減輕護理人員工作負擔，把護士還給病人。（陳家春）