有理不在聲高 網絡論戰何妨"有話好好說"

眼下，公眾人物網絡罵戰有成風之勢。有演藝明星因為糾紛在網上互罵，引來雙方的『粉絲』圍觀，並且為了力挺自己的偶像而加入互罵行列；有知名導演動輒罵人，發泄不滿，毫無顧忌；有美女作家因被人質疑文化水平低而發飆，與網友對罵；有知名學府的教授因對某些現象不滿，在網上頻頻爆粗口……罵來罵去好不熱鬧，文明修養成了『一地雞毛』。

一些公眾人物在媒體鏡頭面前，在出席簽名售書或各類演出活動時，滿身華服，正襟危坐，笑容可掬，談吐得當。可是，為何到了網上就不再顧及禮儀和修養，出言不遜呢？不排除有的人是為了語出驚人，通過罵戰來博取『眼球效應』，追逐個人商業利益。殊不知，罵戰之下，當事人的知名度提高了，但增添的大多是『負效應』。更多的公眾人物是因為對一些事物憤憤不平，主動掀起罵戰，或是對別人的『挑釁』給予『有力回擊』。似乎罵得越狠，就越顯示自己的『真性情』；罵得越難聽，越能淋漓盡致地表達自己的觀點。罵了人，出了口惡氣，可是網絡並不會將公眾人物『隱匿』起來，反而會將罵戰效應以幾何倍數升級，把當事人推到輿論的風口浪尖。正如一首詩中寫道，『你站在橋上看風景，看風景的人在樓上看你』。

很多時候，網絡並不是虛擬世界，而是現實生活的另一種載體。我們上網，寫評論，發微博，都要保持一定的理性，除了發表自己觀點，還要兼顧別人感受。公眾人物就更是如此，有的微博粉絲多達數十萬、上百萬，其一言一行廣受社會關注，還可能被青少年模仿。所以，身為明星、學者，在網上說話不能信口開河，想罵人就罵人，表達觀點時要避免口號化、情緒化、標籤化。心中有不平，可以訴說，但應該頭腦冷靜下來理性地訴說；有不同觀點，可以反駁，也應該在深思熟慮後有理有節地反駁。所謂『有德者必育言』，這是公眾人物應該具備的社會責任意識，也是對自身形象的維護。

其實，無論是明星還是普通人，在上網時都應遵守『網絡禮儀』。與現實生活中人與人交流溝通一樣，網上溝通同樣存在着道德規範和文明禮儀。網絡禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。許多道德準則網上網下是相通的――比如，當着別人的面不能說的話在網上也不要說；珍惜別人的時間，在提問題以前，自己先花些時間搜索和研究；平心靜氣地爭論，以理服人，不要人身攻擊；在論壇、博客等發帖時儘量斟酌一下用詞等。可以看到，隨着網絡日益發達，網民群體也日漸成熟與理性。有調查顯示，越來越多的網友在面對網絡罵戰時，並不是一味地去盲從，偏聽偏信，而是有自己的判別標準和思考立場。越來越多的網民開始反感炒作型爭論，青睞學術型爭論。有網友表示，以前追捧網上那些過激言語，但慢慢地就覺得這樣的爭吵除了發泄情緒，沒有什麼意義，現在反而會去『頂』一些有見地、理性的分析帖子。

孔子曰『質勝文則野，文勝質則史，文質彬彬，然後君子』，意思是性情過於直率就顯得粗魯，禮儀過於恭敬就顯得虛浮，恰當的性情與禮儀，才是成熟的人該有的樣子。禮儀文明是中國傳統文化的重要組成部分，在網絡時代，我們有必要學會在網上『有話好好說』，把『文質彬彬』作為追求的目標。(徐敏)