本報訊浙江省衢州市中醫院自2009年8月開通出院病人電話隨訪專線以來,至今已隨訪病人達1.5萬人次。患者表示,不出門就能享受到醫院的醫療跟蹤服務,並從中感受到了醫護人員對他們的關懷,能更安心在家養病,更增強了戰勝疾病的信心。 隨訪的對象是所有的出院病人。隨訪中對病人關注的問題如:疾病的康復、健康飲食、如何繼續用藥、傷口癒合情況、功能鍛煉、複診時間、如何與自己的主管醫生取得聯繫等進行了解和指導。除電話隨訪外,對重症和行動困難病人採取醫生護士同時上門隨訪。通過電話隨訪和上門隨訪,省去患者在醫院和家庭之間來回奔波的麻煩,為病人提供便利,解決實際困難,進一步體現人文關懷和人性化服務。(陳虹) |
掃一掃微信:Chinulture|投稿:admin@chinulture.com