回訪制度和諧醫患關係

　　本報訊山西省平遙縣中醫院對出院病人實行回訪制度，倡導優質服務，進一步密切了醫患關係，受到廣大患者的好評。

　　醫院從婦產科首先推出產婦回訪制度，要求對每一位產婦進行產後回訪，建立回訪熱線，掌握產婦情況，指導產婦調護，促進產後康復。今年以來醫院不斷總結完善鞏固回訪制度，對各科出院病人實行電話回訪，或派出醫務人員回訪。這項制度的建立有效地密切了醫患關係，避免了醫患矛盾，同時也使醫院的各項工作得到有力的推動。（王金亮）