湖南鳳凰古城最近又火了,這個沈從文先生筆下淳樸、甜美的世外桃源終也難逃市場的『魔掌』。『鳳凰古城門票漲價』『不少人其實不在乎門票是多少』等關鍵語句成為這幾天的輿論焦點,暫且不論鳳凰縣領導『「不在乎」論』是否成立,僅景區節前漲價一事就足以吸引眾人圍觀。
縱觀這幾年,每到節假日臨近,『漲價』就與旅遊景區形影不離。從最初免費到動輒數百元,幾年間的上漲速度之快令人咋舌。或許不能單純將景區漲價看做是斂財行為,或許管理部門是想增加收入以提高服務或改善基礎設施。然而,筆者認為這其中有更深層次的漲價衝動在作怪。如果僅用從眾心理來解釋景區的行為似乎還不夠,漲價不只是部分企業的行為,部分地方政府也參與其中,也許用『身份標籤』解釋更為恰當。 社會學的『標籤理論』本來是用來界定個人身份及其行為的,意思大概是一個人被教師、親戚、警察有『身份』的人等貼上標籤,描述為偏差行為或犯罪者,於是就逐漸自我修正,而成為偏差行為者或犯罪者。在景區漲價的『系列劇』中不難發現,各大景區爭相攀比漲價,攀的是價格,比的是身價,大有『不漲價』就OUT的趨勢,而且越有名的景區漲得越高。 古有雲,物以稀為貴。中國人認為凡是好東西,應該值個好價錢。黃山漲價了,峨眉山也漲了,婺源漲了,鳳凰也漲了……於是,票價高低似乎成為衡量『著名景區』的身份標籤。只是市場經濟終究講求等價交換,要遊客掏錢,能否值回票價還有待證實。單以漲價作為提升景區地位的做法實有不妥,一來沒有合適的理由,讓消費者和社會無法順理成章地接受漲價,二來漲價的幅度也超過大多數人能夠承受的範圍。 單純為身價而漲價,是不科學、不合理也不公平的做法,終究只會落得『里外不討好』的悲慘結局。其實,隨着生活慢慢變好,景區進行相應提價,相信消費者可以理解。但『價』要怎麼漲?漲多少合適?什麼時間漲?……一系列問題卻不是簡單地認為『漲或不漲』,需要管理部門和運營單位下工夫研究。當然,調查、研究、聽證等程序一個都不能少且必須透明。(熊俊) 來源:深圳特區報 |
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